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图书馆召开本科生读者代表座谈会

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2004-06-16 次

    为加强与学生读者的沟通，切实搞好读者服务，图书馆于2004年6月9日下午召开了本科生读者座谈会，到会学生均为各系推荐，具有相当的代表性。图书电教馆领导以及相关部门老师参加了座谈会，并现场解答了同学们的提问。
    此前，图书馆采取调查问卷的方式，对学生阅览室计算机的使用、借阅规定　、阅览室占座问题、文献资源建设以及对图书馆各方面的建议与意见做了调查，获取了第一手资料，针对读者提出的问题，图书电教馆领导高度重视，对各种意见和建议进行归类汇总，并召集相关部门进行分析，研究解决方案。
    在此次座谈会上，图书馆领导和工作人员与本科生读者面对面坐下来，认真听取他们的问题与意见，同学们结合自己利用图书馆的实际，踊跃提问，对图书馆的工作提出了很好的意见和建议，同学们比较关注的问题主要涉及到图书馆藏书种类与数量、书刊更新频率、可借数量与期限、图书馆安全、网上资源使用等问题。馆长及各部主任一一作了解答。对办公桌椅维修、图书的借阅期限等问题，当场拍板解决。同学们对答复感到很满意，表示对图书馆有了更广泛的理解，并将协助图书馆广为宣传，从而影响更多的同学。
作为图书电教馆文明服务月的一个组成部分，这次座谈会的召开，使本科生有了一个对图书馆服务发表自己意见和看法的机会，也为图书电教馆和读者之间交流创造了一个相互理解、相互信任的平台，有利于工作人员与读者一起共同建设一个舒适的借阅和自习空间。今后我们开展服务工作也将更有针对性，更能满足读者的真实需求，
    馆长最后对同学们的热心支持表示感谢，表示一定采纳同学们的合理化建议，改进工作上的不足，同时请同学们理解学校和图书馆的实际困难，客观上满足不了一些个别需求，请同学们谅解。并希望更多的同学们热爱图书馆，熟悉图书馆，积极参与图书馆管理中来，为把图书馆建设地更好而共同努力。

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